ადამიანური ფაქტორი და ეკიპაჟის რესურსების მართვა (CRM) ფრენების ოპერაციებში

ადამიანური ფაქტორი3 დღესაშუალო დონე

იკვლევს, როგორ მოქმედებენ ადამიანები რეალურად კაბინაში და ოპერაციებში: დატვირთვა, გადაწყვეტილებები, კომუნიკაცია, ავტომატიზაცია და სტრესი. კურსი მაღალინტერაქტიულია, აგებულია ავიაკატასტროფებისა და ხაზის ოპერაციების შემთხვევებზე და ინდივიდუალურ უნარებს ექსპლუატანტის SMS-თან აკავშირებს.

ვისთვის არის განკუთვნილი

პილოტები, ბორტგამცილებლები, ფრენის დისპეტჩერები, ოპერაციების კონტროლის პერსონალი და სასწავლო კაპიტნები

სწავლის შედეგები

  • საფრენოსნო ოპერაციებისთვის ყველაზე რელევანტური ადამიანის შესაძლებლობებისა და შეზღუდვების ახსნა
  • საფრთხეებისა და შეცდომების მართვის (TEM) გამოყენება ნორმალურ და არანორმალურ ოპერაციებში
  • ეფექტიანი კომუნიკაციის, ლიდერობისა და გუნდური მუშაობის ტექნიკების გამოყენება
  • ავტომატიზაციის, შეშინებისა და მოულოდნელობის ეფექტების ამოცნობა და მართვა
  • CRM ქცევების დაკავშირება ექსპლუატანტის უსაფრთხოების მონაცემებთან და ანგარიშგებასთან

კურსის შინაარსი

  • ადამიანის შესაძლებლობები და შეზღუდვები
  • საფრთხეებისა და შეცდომების მართვა
  • კომუნიკაცია და გუნდური მუშაობა
  • გადაწყვეტილების მიღება და სიტუაციური ცნობიერება
  • ავტომატიზაცია, შეშინება და მოულოდნელობა
  • შემთხვევების ანალიზი და ხაზის სცენარები

თემები ეფუძნება საჯარო სტანდარტებს: ICAO Doc 9683; ევროკავშირის რეგულაცია 965/2012 (ORO.FC.115/215, CRM სწავლება); საფრთხეებისა და შეცდომების მართვის პრინციპები.

ხშირად დასმული კითხვები

რამდენ ხანს გრძელდება კურსი?

კურსის ხანგრძლივობაა 3 დღე.

ვისთვის არის განკუთვნილი კურსი?

პილოტები, ბორტგამცილებლები, ფრენის დისპეტჩერები, ოპერაციების კონტროლის პერსონალი და სასწავლო კაპიტნები

რა ფორმატებით ტარდება და რა ღირს?

კლასი თბილისში – €800, ონლაინ კლასი (ცოცხალი ვირტუალური) – €720, დამოუკიდებელი ონლაინ – €150; ფასები ერთ მონაწილეზე, დღგ-ს გარეშე. ჯგუფური და კორპორატიული სწავლების ფასი მოთხოვნით.

სად ტარდება კურსი?

კლასის სწავლება ტარდება თბილისში, ანა პოლიტკოვსკაიას ქ. N14. ასევე შესაძლებელია ონლაინ ან თქვენს ორგანიზაციაში, საქართველოში ან საზღვარგარეთ.

მივიღებ სერტიფიკატს?

კურსის წარმატებით დასრულების შემდეგ მიიღებთ უსაფრთხოების აკადემიის საავიაციო სასწავლო ცენტრის კურსის დასრულების სერტიფიკატს, სადაც მითითებულია კურსის დასახელება, თემები, სწავლების საათები, თარიღები და ინსტრუქტორი. ჩვენი ინსტრუქტორები არიან სერტიფიცირებული საავიაციო პროფესიონალები, სამოქალაქო ავიაციის სააგენტოს მასწავლებლის ლიცენზიით, ATPL ლიცენზიებითა და IATA-ს სერტიფიკატებით. ყველა სწავლება იგეგმება, ტარდება და ფასდება ჩვენი შიდა ხარისხის მართვის სისტემის ფარგლებში, ISO 9001-ის პრინციპების შესაბამისად. ჩვენი კურსები ეხმარება ორგანიზაციებს ICAO-ს, EASA-სა და ეროვნული მარეგულირებლის მოთხოვნების შესრულებაში. სწავლებას თითოეული ორგანიზაცია საკუთარი ხარისხის ან სწავლების სისტემის მეშვეობით იღებს, ხოლო მოთხოვნის შემთხვევაში თქვენს ხარისხის ან უსაფრთხოების მენეჯერს მივაწვდით სასწავლო პროგრამას და ინსტრუქტორის CV-ს.